不良品や商品に不具合があった場合は交換できますか？
はい、商品の交換を承っております。
ダンボールの破損や、りんごの傷み・褐変など、
商品に不具合がございましたら、商品到着後お早めにお問い合わせください。
内容を確認のうえ、速やかに交換などの対応をさせていただきます。
注文をキャンセルできますか？
はい、商品の発送前であればキャンセルが可能です。
キャンセルをご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。
発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
インボイス制度に対応していますか？
はい、インボイス制度に対応しております。
適格請求書（インボイス）の発行が可能です。
ご希望の場合は、ご注文時の備考欄へご入力いただくか、お問い合わせください。
領収書を発行してもらえますか？
はい、領収書を発行しております。
ご希望の場合は、ご注文時の備考欄へご入力いただくか、お問い合わせください。
領収書は商品に同梱するほか、PDFデータをメールでお送りすることも可能です。
りんご定期便を解約できますか？
はい、解約は可能です。
未発送分の商品代金を計算し、返金いたします。
返金は銀行振込となりますので、
お手続きの際に振込先口座をお伺いいたします。
解約をご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
りんご定期便をお休みできますか？
はい、お休み（スキップ）することが可能です。
お休みした分は配送をスキップし、その分だけ定期便の終了月が後ろへずれます。
ご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
りんご定期便の配送日変更はできますか？
はい、配送日の変更は可能です。
ご希望の配送日がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
できる限り対応いたします。
りんご定期便の品種変更はできますか？
はい、その時期に収穫・販売している品種であれば変更が可能です。
「赤いりんごだけが欲しい」「この品種を入れてほしい」など、ご希望がございましたら、できる限り対応いたします。
ご希望がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
メッセージカードは付けられますか？
はい、メッセージカードをお付けしております。
ご希望のメッセージがございましたら、ご注文時の備考欄に内容をご入力ください。
心を込めてお届けいたします。
複数の送り先へ送れますか？
はい、複数のお届け先への配送が可能です。
1回のご注文で、最大20件までお届け先をご指定いただけます。
